- REFUND POLICY
7.1. Tiada refund akan diberikan selepas top-up berjaya dilakukan.
7.2. Jika berlaku kesilapan dari pihak kami, refund atau penggantian Diamond/kredit akan diberikan dalam tempoh 1-3 hari bekerja.
7.3. Jika transaksi telah diproses tetapi pelanggan tidak menerima Diamond/kredit, sila hubungi sokongan pelanggan dalam tempoh 24 jam dengan bukti yang sah.
7.4. Refund hanya akan diproses sekiranya masalah berpunca daripada kegagalan sistem kami atau pembekal.
